1997 年，韩国人 Mee Kim 决定在雅加达创业，为公司提供临时办公室和文书支持时，她完全没想到，随着金融和政治危机席卷印尼，她很快就要面对街头的革命，潜在客户成群结队地逃离这个国家。“（雅加达）以前是一座繁荣的城市，”她回忆道。“到处都是投资者。（危机）来袭的那一刻，一切都停滞了。”
在总部位于澳大利亚的 Servcorp 从事服务式办公室行业七年后，Kim 女士在雅加达创办了 CEO SUITE，以便自己当老板。她的时机再糟糕不过了。“那不是任何人创业的好时机，”她说。“那是我一生中必须克服的最大恐惧。”为了生存，她把目标从希望在印尼扩张的公司，转向了正在缩减规模的公司。这场赌博得到了回报：如今，CEO SUITE 在雅加达、新加坡、吉隆坡和上海的办公室共有 50 名员工。42 岁的 Kim 女士与丈夫 Joseph Siswanto 和 6 岁的儿子 Eugene 住在雅加达。
作为女性高管，您遇到过哪些困难？
在（韩国）社会，女性的本分就是保持沉默……这是我离开韩国的原因之一。在泰国，我 28 岁就成为（Servcorp 的）国家代表，这在韩国是绝不可能发生的。我的公司也是一样——如果我在韩国创办，我认为不会成功……每次走进商务研讨会，你都会受到关注，因为你是在场为数不多的女性之一。二三十岁时，我很容易被冒犯……但现在，随着步入中年，你反倒有点渴望那种关注了。
在创业的同时养育家庭难吗？
其实两者是一样的。学校从不教你如何做母亲，也不教你如何当企业主。（做母亲的）经历相当令人震惊，身体变化、荷尔蒙变化，你会感到巨大的责任感，因为你们都是从零开始，除了你自己没有别人负责……我们尝试（怀孕）了好几年，还去新加坡和韩国看过专科医生。我们已经放弃了，结果在（我创业）两个月后，像奇迹一样，我怀孕了。
您希望自己 20 年前就知道什么？
那时我还很天真、很情绪化，对人生了解不多。一路走来我犯了很多错误。我并不富有，却雄心勃勃。总的来说，这些经历锻炼了我应对人生的能力。如果能重来一次，我会学着享受每一刻。对于男性，我把他们视为竞争对手，而不是应该去爱的人。如果我能再多一点女人味就好了。
成为成功企业家的关键是什么？
我真的必须学会如何创造（对我产品的）需求。没有电话，没有生意，所以我需要教育客户，让他们知道自己有连他们自己都不知道的需求。然后是靠自我控制来管理——控制我的恐惧，控制我的预算，学会承担进入新市场的风险。这些都是最大的挑战。
您如何管理时间？
有些日子我只想尖叫，有些日子我只想回家靠在丈夫肩上哭。我尽量把更多事情交给别人——除了亲吻和拥抱我的孩子，我几乎什么都可以委派。这很难，花了很多年（才学会委派），也花了很多年才找到值得信任又有能力的人。
谁是您的导师？
作为在世界各地打拼的韩国女性，很难找到能给我建议的人。我读了很多书，那些书的作者一直是我的导师。
哪本书对您影响最大？
David R. Hawkins 的《The Eyes of the I: From Which Nothing Is Hidden》。这本书讲的是人生的灵性层面……理解日常生活中的每一个行为都是宇宙的一部分，万事万物相互作用、相互关联，这时你才真正理解并获得人生的平静，而不只是通过暂时的满足。彼得·德鲁克的《德鲁克精要》也非常鼓舞人心……它就放在我的办公桌上，遇到问题时我常会翻开看看。书里讲的是如何成为领导者、如何相互影响，以及归根结底，管理就是把人们凝聚在一起，朝着改善个人生活和社会的共同目标努力，还有自我控制的重要性。他写的一切我都喜欢。
如果您能抽出时间学习，您会学什么？
语言和文化一直是我的兴趣所在。我会说基础的日语、泰语、印尼语、法语、德语……我想抽时间学中文。我们的业务正在向中国扩展……我们计划两个月后在北京开设新办公室。（中国）是历史最悠久的大国。我认为，除非你真正掌握了这门语言，否则很难理解（中国市场）。
如果您能改变自己的一件事，那会是什么？
每个女人的梦想都是长得像 Jennifer Lopez。坦白说，我觉得我得到的已经比想要的更多了。我希望自己天生就具备出色的沟通能力和领导素质。能够有效沟通，有助于理解人性的复杂。与很多人打交道后，我意识到了自己的局限。你可以学习（管理理论），但归根结底，真正有用的是你理解（人们的）心理、动机、思维方式以及某些性格类型局限的能力。你需要带着真诚的兴趣去理解人本来的样子，而不只是考虑以目标为导向的策略。
您最希望孩子学会哪些品质？
学会让他的生活更轻松、更快乐的所有基本技能，比如自我控制和平衡生活。我花时间培养他的情商（EQ），而不是智商。例如，我们看电视节目和电影时，我会问他感觉如何、（角色）为什么要那样做，以及如果你是他，你会怎么做。最近看的（电影）是《超人总动员》，我个人不太喜欢。它展现了家庭纽带等好的东西，但暴力太多了……虽然是以正义的形式出现，却有点像复仇。任何形式的暴力都不应该被合理化。
您最奢侈的爱好是什么？
我热爱艺术、绘画和古董。每次旅行，我都喜欢法国艺术家、意大利艺术家，以及印尼艺术家 PoPo Iskandar 和 Affandi 的作品。我拥有的最贵的一件价值 5 万美元。我尽量多收藏，以留住所到之处的回忆。我把它们放在办公室和家里。
您理想的度假胜地是哪里？
我们走遍了半个世界，我们喜欢欧洲、美国。但归根结底，没有哪个地方比得上韩国。它永远是我心中最亲近的地方。我 18 年前离开韩国，每年至少回去一两次。住在韩国时，我父亲相当保守，从不让我独自旅行。现在我有了丈夫，就有了一位正式的保镖。我们喜欢远足、去海边，还喜欢去济州（朝鲜半岛南部的一个岛屿）这样的地方。那里太美了。
文／Kevin Voigt
2013 年 4 月 26 日
