不同类型的上司

Apr 19, 2016

一个真实却很少受到重视的现实是:员工的表现在很大程度上受主管、经理或上司对待和管理他们的方式所影响。虽然领导力和管理工作坊确实有帮助,但每位主管、领导、经理或上司都有不同的做法。管理风格的差异通常源于个人经历、性格、工作环境和文化。

在这个职业道德和企业文化不断发展演变的世界里,在办公室中以创新的方式运用管理和领导风格,能对员工的表现产生巨大的影响。

了解一些不同类型的上司至关重要。了解这些,实际上可以让员工、职员与管理层之间的工作流程更加和谐。

在每一家企业和办公室里,下面列出的这些类型的上司都很可能存在。为了让工作流程愉快而高效,上司和员工都应该了解这些类型上司的管理方式,以便清楚彼此的位置,并知道如何各自开展工作。

一、崇尚自由的上司。
这类上司的管理风格基本上就是不作督导。这种上司的管理方式,实际上是让员工自行其是,等到工作完成并交回给他查核/批准为止。这类上司的管理风格可称为“自由放任”,通常表现为有分寸地不作指示、不设限制、不加窥探。

多间研究公司及不同大学的研究团队曾有研究指出,这类上司通常能高度激励漫画家、艺术家等一类员工群体。

二、“只有我的想法才重要”型上司。
这基本上就是专权型上司。这类上司的管理风格,主要是他所说的、所决定的,都必须无条件遵从。指示等同命令。员工必须服从命令,即使他的决定可能对业务造成严重负面影响。员工可以选择反对他的命令与决定,但可能导致工作流程不和谐,以及员工与上司之间在私人及工作关系上出现裂痕。

采取这类领导方式的上司,在军队,或任何生死攸关的组织中,会运作得相当理想。

三、开放型上司。
开放型上司懂得肯定员工的才智。他接受并理解团队合作的重要性,因此会收集并考虑其他人的想法与建议。他会邀请团队中相关的人参与,让他们加入决策的商议,征询意见与想法。虽然最终决定仍属他作为团队领袖的权责,但他的决定在很大程度上建基于团队所汇集的意见、事实与想法。

这类上司很适合以争取利润与销售最大化为目标的企业。

四、团体共识型上司。
在所有需要作决定的团队或业务活动中,这类上司都会召集团队,按集体共识作出决定。他相信责任共担与共同参与。你大可把这类上司视为采取民主式管理方式,因为他重视每一个人在组织运作中的参与。

这类上司最适合处于需要多个组别或团队积极投入、并共同为同一目标努力的情况。

观察入微、认识不同类型的上司,对下属大有帮助,令他们明白自己所服务的公司如何运作。这亦可作为他们的指引,按上司的管理风格作出相应表现。虽然世上确实没有完美的上司,但了解你的上司及其领导风格仍然值得。说到底,最终碰在一起的,就是你的表现与上司的作风。人们常说的那句话或许真有道理:不要挑工作,而要挑上司。