リーダー・上司・経営者のための業務委任のヒント

リーダーが、自らの支配権限のほんの一部でさえ部下に委ねたり共有したりすることに消極的で、時には警戒心さえ抱くのは、まったく普通のことです。口には出されない理由の一つとして考えられるのは恐れです。つまり、この権限のほんの一部を共有することで、部下が話を聞かなくなり、リーダーが望むやり方で働かなくなるのではないかという恐れです。また、こうすることで自分の権力や権威が弱まると考えるリーダーもいます。 しかし、このような考え方を持つリーダーは、その逆を行うこと、つまり権限のバトンを渡したり共有したりすることで、チームの効率と効果を高められるという事実を見落としています。役割と責任、業務とやるべきことを分散させることで、成果をさらに高めることができます。従業員が抱えるすべての問題を結局は自分で解決してしまうリーダーは、職場で従業員が自分自身の問題に向き合い解決することを本当には信頼していないのかもしれません。 従業員に権限を与え、例えば機転といった多くの素晴らしい資質を促すには、従うべき方針を示すだけでは不十分です。重要でないように見える小さなことが、実ははるかに良い結果をもたらすかもしれません。職場で問題が発生した場合、リーダーや上司は、部下を自分の持ち場に戻らせ、発生した問題に対応するための独自の解決策や行動の提案を考え出すよう促すことを検討するとよいでしょう。そして、必要な場合、本当に必要な場合にのみ、リーダーのもとに戻って他の選択肢について話し合うようにします。もう一つの方法は、日常的な問題に対処する監督者やアシスタントマネージャーを任命することです。 部門やビジネスのあらゆる側面を管理する中で成果を上げられないと感じたら、ビジネスにおける権限と権力を共有し、ビジネスをより効率的にするために、次のようなステップを検討するとよいでしょう： 1. 考え方を受け入れる。文字どおり「手放す」方法を学ぶ必要があります。ビジネスにおいて他の人々のアイデアを受け入れることを学ぶ必要があります。試してみなければ、何が最もうまくいくかは決してわかりません。 2. 手順を計画する。 数多くの業務のうち、オーナー／上司／リーダーとして自分が保持すべきだと思うものと、経営陣に任せられるものを明確にしましょう。 3. マネージャーを見極める。ここで最も重要なのは、明らかに有能で、信頼できる人物を見つけることです。もちろん、そのためには適切かつ十分な研修と、ビジネスのすべてを健全に保つための随時の監督が必要になります。 4. 手放してリラックスする。 これらのことが整ったら、腰を落ち着けてリラックスし、経営陣が成長し成功するための余地を与えましょう。 それほど重要でない日常的な懸案事項を自分の担当から外すことで、より大きな事柄、つまりビジネスにとってより重要な懸案事項に焦点を移すことができます。これにより、スタッフや経営陣の成長を後押しし、より生産的で効率的な職場へと導くこともできるでしょう。