เคล็ดลับการมอบหมายงานสำหรับผู้นำ หัวหน้า และเจ้าของธุรกิจ

Jun 08, 2016
เคล็ดลับการมอบหมายงานสำหรับผู้นำ หัวหน้า และเจ้าของธุรกิจ

เป็นเรื่องปกติที่ผู้นำมักไม่เต็มใจ หรือบางครั้งถึงกับระแวงที่จะส่งมอบหรือแบ่งปันอำนาจการควบคุมเพียงเล็กน้อยให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา เหตุผลหนึ่งที่อาจไม่ได้พูดออกมาคือความกลัว กลัวว่าหากแบ่งปันอำนาจเพียงเล็กน้อย ผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่รับฟังและไม่ทำงานในแบบที่ผู้นำต้องการ ผู้นำบางคนยังเชื่อว่าการทำเช่นนี้จะทำให้อำนาจหรือความน่าเกรงขามของตนลดลง อย่างไรก็ตาม ผู้นำที่มีความคิดเช่นนี้กำลังมองข้ามข้อเท็จจริงที่ว่า การทำในทางตรงกันข้าม คือการส่งต่อหรือแบ่งปันคบเพลิงแห่งอำนาจ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของทีมได้ การกระจายบทบาทและความรับผิดชอบ งานและสิ่งที่ต้องทำ จะยิ่งช่วยยกระดับผลลัพธ์ให้ดียิ่งขึ้น ผู้นำที่ต้องคอยแก้ไขทุกปัญหาของพนักงาน อาจหมายความว่าผู้นำคนนั้นไม่ได้ไว้วางใจให้พนักงานเผชิญหน้าและแก้ไขปัญหาของตนเองในที่ทำงาน การเสริมพลังให้พนักงานและการส่งเสริมคุณลักษณะที่ดีหลายประการ เช่น ความมีไหวพริบในการแก้ปัญหา ต้องการมากกว่าการกำหนดนโยบายให้ปฏิบัติตาม สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดูเหมือนไม่สำคัญอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามาก หากเกิดปัญหาในที่ทำงาน ผู้นำหรือหัวหน้าอาจพิจารณาให้ผู้ใต้บังคับบัญชากลับไปยังโต๊ะทำงานของตน และกระตุ้นให้พวกเขาคิดหาทางออกหรือข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง และหากจำเป็น เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น จึงค่อยกลับมาหาผู้นำเพื่อหารือทางเลือกอื่น อีกวิธีหนึ่งคือการแต่งตั้งหัวหน้างานหรือผู้ช่วยผู้จัดการให้ดูแลปัญหาประจำวัน หากคุณพบว่าตนเองไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ในการบริหารจัดการทุกด้านของแผนกหรือธุรกิจได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางประการที่คุณอาจพิจารณาเพื่อแบ่งปันอำนาจและความรับผิดชอบในธุรกิจ และผลักดันให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น: 1. ยอมรับแนวคิดนี้ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะ “ปล่อยวาง” อย่างแท้จริง คุณต้องเรียนรู้ที่จะยอมรับความคิดของผู้อื่นในธุรกิจของคุณ คุณจะไม่มีวันรู้ว่าอะไรได้ผลดีที่สุดจนกว่าจะได้ลองทำ 2. วางแผนขั้นตอนการทำงาน กำหนดว่างานใดบ้างในบรรดางานทั้งหมดที่คุณคิดว่าควรเก็บไว้ทำเองในฐานะเจ้าของ/หัวหน้า/ผู้นำ และงานใดที่ทีมผู้บริหารสามารถรับผิดชอบได้ 3. คัดเลือกผู้จัดการของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการหาบุคคลที่มีความสามารถอย่างชัดเจนและเป็นคนที่คุณไว้วางใจ แน่นอนว่าสิ่งนี้ต้องอาศัยการฝึกอบรมที่เหมาะสมและครบถ้วน รวมถึงการกำกับดูแลเป็นระยะเพื่อให้ทุกอย่างในธุรกิจดำเนินไปอย่างเรียบร้อย 4. ปล่อยวางและผ่อนคลาย เมื่อทุกอย่างเข้าที่แล้ว คุณก็สามารถนั่งลงอย่างสบายใจ ผ่อนคลาย และเปิดโอกาสให้ทีมผู้บริหารได้เติบโตและประสบความสำเร็จ การลดภาระเรื่องที่สำคัญน้อยกว่าและเรื่องประจำวันออกจากสิ่งที่คุณต้องดูแล จะช่วยให้คุณหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องที่ใหญ่กว่า ซึ่งก็คือเรื่องที่สำคัญยิ่งกว่าของธุรกิจ และด้วยวิธีนี้ คุณยังจะได้ส่งเสริมการเติบโตของพนักงานและทีมผู้บริหาร นำพวกเขาไปสู่สถานที่ทำงานที่มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพมากขึ้น