리더, 상사, 사업주를 위한 업무 위임 팁

리더가 자신의 권한이나 통제권의 일부라도 부하 직원에게 넘기거나 나누기를 꺼리고, 때로는 경계하기까지 하는 것은 지극히 자연스러운 일입니다. 입 밖으로 내지 않는 이유 중 하나는 두려움일 수 있습니다. 권한의 일부를 나누면 부하 직원들이 더 이상 리더의 말을 듣지 않고 리더가 원하는 방식으로 일하지 않을지도 모른다는 두려움입니다. 또 어떤 리더들은 이렇게 하면 자신의 권력이나 권위가 약해질 것이라고 생각합니다. 하지만 이런 사고방식을 가진 리더는 그 반대로, 즉 권한의 횃불을 넘기거나 나눔으로써 팀의 효율성과 효과성을 높일 수 있다는 사실을 간과하고 있습니다. 역할과 책임, 업무와 할 일을 분산하면 결과가 더욱 향상될 수 있습니다. 직원이 겪는 모든 문제를 리더가 결국 직접 해결한다면, 이는 리더가 직원들이 직장에서 스스로 문제에 맞서고 해결할 것이라고 진정으로 신뢰하지 않는다는 뜻일 수 있습니다. 직원에게 권한을 부여하고 예컨대 수완 같은 여러 훌륭한 자질을 장려하려면 따라야 할 방침을 제시하는 것 이상이 필요합니다. 별것 아닌 것처럼 보이는 작은 일들이 실제로는 훨씬 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다. 직장에서 문제가 발생하면 리더나 상사는 부하 직원들을 각자의 자리로 돌려보내 발생한 문제에 대응할 해결책이나 조치 방안을 스스로 마련하도록 독려하고, 꼭 필요한 경우에만 리더에게 돌아와 다른 선택지를 논의하도록 할 수 있습니다. 또 다른 방법은 일상적인 문제를 처리할 감독자나 부매니저를 지정하는 것입니다. 부서나 비즈니스의 모든 측면을 관리하면서 성과를 내지 못하고 있다면, 비즈니스에서 권한과 권력을 나누고 비즈니스를 더 효율적으로 만들기 위해 고려해 볼 만한 몇 가지 단계가 있습니다: 1. 원칙을 받아들이십시오. 말 그대로 “내려놓는” 법을 배워야 합니다. 비즈니스에서 다른 사람의 아이디어를 받아들이는 법을 배워야 합니다. 시도해 보지 않으면 무엇이 가장 효과적인지 결코 알 수 없습니다. 2. 절차를 계획하십시오. 수많은 업무 가운데 오너/상사/리더로서 직접 맡아야 할 업무와 관리진에게 맡길 수 있는 업무를 정하십시오. 3. 관리자를 선별하십시오. 여기서 가장 중요한 것은 확실히 역량이 있고 신뢰할 수 있는 사람을 찾는 것입니다. 물론 비즈니스가 온전히 유지되도록 적절하고 충분한 교육과 수시 감독이 뒤따라야 합니다. 4. 내려놓고 여유를 가지십시오. 이러한 준비가 갖추어지면 이제 편히 앉아 여유를 갖고 관리진이 성장하고 성공할 수 있도록 여지를 주십시오. 덜 중요한 일상적인 업무를 직접 챙겨야 할 일에서 덜어 내면, 비즈니스의 더 중요한 사안, 즉 더 큰 일에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 직원과 관리진의 성장도 촉진하고, 더 생산적이고 효율적인 직장으로 이끌 수 있습니다.