[PHỎNG VẤN] Phong thủy quan trọng đối với kinh doanh tại châu Á: Chủ tịch CEO SUITE

Phong thủy có thể bị xem nhẹ như một sự mê tín đơn thuần trong xã hội hiện đại ngày nay, nhưng bà Kim Mee, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch CEO Suite, tin rằng việc lựa chọn địa điểm tốt nhất bằng bộ môn cổ xưa này là bước đầu tiên để kinh doanh thành công tại châu Á.

Đó là lý do công ty phải mất hơn năm năm mới mở cơ sở thứ hai tại Xê-un, bà cho biết trong cuộc phỏng vấn với The Investor tại văn phòng của bà ở trung tâm Xê-un hồi đầu tháng này.

“Tôi tin rằng phong thủy mang lại nguồn năng lượng hỗ trợ cần thiết để thu hút tài lộc và may mắn. Đó là một trong những yếu tố quyết định trong quá trình lựa chọn địa điểm,” bà Kim nói.

CEO Suite cho thuê văn phòng trọn gói đầy đủ dịch vụ, với phần lớn khách hàng là các công ty đa quốc gia muốn thâm nhập thị trường các nước châu Á. Nhưng khác với các đơn vị cùng ngành, công ty còn cung cấp đủ loại dịch vụ hành chính tùy theo nhu cầu.

“Chúng tôi có thể tồn tại trong đại dương đỏ vì đã tập trung cung cấp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng, khác với các đối thủ chỉ cho thuê mặt bằng,” bà Kim, người có 28 năm kinh nghiệm trong ngành văn phòng trọn gói, cho biết.

“Trong khi chúng tôi tập trung xây dựng vị thế độc đáo trên thị trường, những đơn vị khác trong ngành đã bị bán cho các nhà đầu tư như các quỹ đầu tư tư nhân,” bà nhận xét.

Bà Kim khởi nghiệp lần đầu tại Indonesia vào năm 1997. Với cơ sở mới nhất tại Xê-un ở Parnas Tower, quận Gangnam, sẽ khai trương vào tháng Chín, CEO Suite hiện vận hành 19 trung tâm kinh doanh tại chín thành phố châu Á, bao gồm Bắc Kinh, Hà Nội, Thượng Hải, Ma-ni-la, Băng Cốc, Kuala Lumpur và Gia-các-ta.

Một số khách hàng doanh nghiệp nổi tiếng của CEO Suite bao gồm Deloitte, Ernst & Young, Samsung và POSCO.

Một trong những chìa khóa thành công là đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.

“Các công ty ngày nay muốn cùng lúc phủ sóng nhiều thị trường châu Á và tìm kiếm ở chúng tôi đa dạng dịch vụ, từ nhân lực, báo cáo thuế cho đến cả trang trí nội thất,” bà Kim nói.

Một thế mạnh khác của CEO Suite so với các đối thủ lớn như Regus có trụ sở tại London nằm ở cách tiếp cận được thiết kế riêng theo nhu cầu.

“Tôi tin rằng có những khách hàng muốn mua bánh mì từ những tiệm bánh thủ công nhỏ, nơi người thợ tự ủ bột và đảm nhận toàn bộ quá trình nướng bánh – điều mà một chuỗi tiệm bánh khổng lồ không thể làm được,” bà Kim nói.

Vì lý do đó, bà Kim đã từ chối hàng loạt lời đề nghị sáp nhập và mua lại. Bà không muốn mở rộng danh mục kinh doanh của công ty sang các lĩnh vực khác.

“Một số nhà đầu tư đề xuất mở công ty tư vấn cho các công ty khởi nghiệp, khách sạn boutique hay spa hạng sang. Một số người muốn đầu tư vào CEO Suite nhưng tôi luôn từ chối, vì khi đó chúng tôi không thể tự đưa ra quyết định độc lập và việc chạy theo lợi nhuận sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu của công ty,” bà Kim nói.

Quyết định mới nhất của bà về việc mở trung tâm tại Parnas Tower, nằm ở một trong những khu kinh doanh đắt đỏ nhất Xê-un, cũng phù hợp với cách tiếp cận dài hạn này.

“Nếu tôi có nhà đầu tư, họ sẽ nói tôi điên vì tôi đang đặt cược lớn vào Xê-un bất chấp tâm lý thị trường ảm đạm,” bà Kim nói.

Cho đến nay, phán đoán của bà chưa hề sai; cả 19 trung tâm đều đang có lãi. Và tỷ lệ lấp đầy trung bình của các trung tâm CEO Suite đạt 90%.

Năm nay, tổng doanh thu của CEO Suite dự kiến đạt 45 tỷ won (US$40 triệu), dẫn đầu là hoạt động tại Trung Quốc.

Công ty cũng bắt đầu nhận thấy nhiều cơ hội hơn tại Trung Đông, Mexico và các nước châu Phi. “Châu Phi và Trung Đông là những khu vực mà khách hàng tiềm năng của chúng tôi khó tiếp cận nguồn lực và thông tin kinh doanh,” bà Kim nói.

Bài: Park Han-na (hnpark@heraldcorp.com)

Bài gốc – http://www.theinvestor.co.kr/view.php?ud=20160830000790