曾经有一段时间，您可以在业务中悄悄忽略社交媒体，但如今情况已不再如此。社交媒体是一种触达更多受众、宣传服务的高性价比方式。它简短、信息丰富、引人入胜，并能在网上建立公司的公信力。拥有出色的社交媒体账号，您可以立刻显得成功而专业。没有这些账号，企业可能难以保持存在感，也难以证明自己紧跟时代。越来越多的顾客选择通过社交媒体寻找企业和产品。另一些顾客则通过互联网寻找公司，而良好的社交媒体账号将帮助公司网站在搜索引擎中获得更高的排名。
社交媒体的核心，是在潜在顾客寻找信息的那一刻，为他们提供有用的信息和内容。如果有人在寻找您餐厅的评价，他们可能会在 Twitter 上搜索，看看人们此刻在说些什么。正因如此，持续引发关于公司的讨论，并创作潜在顾客（和现有顾客）会觉得有吸引力的有用内容，才显得如此重要。
社交媒体被视为一种“拉式广告”，因为它以自然、引人入胜的方式将读者吸引到您的公司和网站，而不像传统的“推式广告”那样打断消费者（例如插播电台广告）并把信息硬推出去。其他类型的拉式广告还包括 SEO（搜索引擎优化）、内容营销（包括定期创作博客内容）、植入式广告和企业赞助。
以下是启动社交媒体策略时需要牢记的三个小贴士。
- 贵在坚持。 如果您每 6 个月才发布一次更新，就无法从这一工具中获益。如果您正在为一家小企业启动社交媒体策略，目标应是在所有相关渠道上每天发布 1-2 条内容。
- 选择合适的社交媒体渠道。 了解您的顾客和潜在顾客在使用哪些社交媒体渠道。他们使用的是 Facebook、Twitter、Instagram、Google Plus、LinkedIn，还是其他渠道？如果您的时间和资源有限，那么定期更新排名前二到前四的渠道，要比零零星星地覆盖所有可能的社交媒体渠道更为重要。
- 不要只把社交媒体用于自我推销。 如果这样做，您很快就会失去粉丝。相反，您发布的大部分内容应该是分享能帮助顾客的有用内容。您可以将自我推销（促销、网站链接等）控制在 5% 左右，而最多 20% 的帖子可以用于推广公司创作的内容（博客、视频、出版物、白皮书或特定行业内容）。
请记住，即使是小企业，也能在当今市场中产生巨大影响。从小做起、做大做强的故事就发生在我们身边，而社交媒体是宣传您的品牌或服务的绝佳方式。除了利用社交媒体的优势助力业务增长之外，您还需要通过知名的办公地点来树立公信力。通过向 CEO SUITE 租用办公空间，您可以在多个地点设立虚拟办公室，与当地市场的顾客建立联系。 立即联系 ，了解虚拟办公空间或服务式办公室如何帮助您的业务脱颖而出、遥遥领先。
