從韓國到印尼的旅程

Apr 26, 2013

在韓國出生長大的她,最早受到父母的教導:無論做什麼都要全力以赴。多年以後,Mee Kim 牢記這一寶貴的教誨,如今正成功地帶領她的即時辦公室業務成為亞洲最好的品牌。

但她的業務並不是一開始就這麼大、這麼出色。Mee Kim 最初在雅加達提供「即用型」辦公室,如今業務已擴展到新加坡、吉隆坡、上海和北京等另外 4 個以上的地點。她也許不是這些大樓的業主,但 Mee Kim 在雅加達、新加坡、吉隆坡和上海市中心的高檔地標大樓裡經營辦公空間租賃,生意做得很好。她先租下整層樓面,再把空間劃分成「即用型」小辦公室。

CEO SUITE 在雅加達證券交易所大樓和 Wisma GKBI 提供即時辦公室。業務有 2 個主要組成部分:一是即時辦公室業務——「如果你願意多花 20%,我們會處理好一切,」Kim 推介道;二是虛擬辦公室,CEO SUITE 為客戶提供商務地址和專用電話號碼。

Mee Kim 以 150 萬至 200 萬美元的初始投資,在雅加達證券交易所大樓 17 樓開設了她的第一家中心。她把空間改造成 20 至 70 平方米的小辦公室,佈置簡潔而雅緻。「當時沒有別人在做我們開始做的事,」她懷著懷舊之情回憶起自己的經歷。這一切始於紮實的教育之旅——首爾延世大學社會科學學士學位,以及悉尼新南威爾士大學市場營銷碩士學位。

她的早年時光……

Mee Kim 最初在紐約攻讀碩士,但第一年結束後,她收拾行裝搬到了悉尼。這是一個她從未後悔的決定。在美國,她與韓國本地人同吃同住,沒有機會練習英語口語。在美國時她由父母資助,而在澳大利亞,Mee Kim 必須自掏腰包支付一切。為了生存,她別無選擇,只能做兼職來支付自己公寓的租金,還要自己打掃、做飯、支付所有賬單。「一切就是從那時開始的,」Mee Kim 解釋說。但由於每天都要與澳大利亞人打交道,她的英語進步神速。在攻讀學位的同時,她的業餘時間還被其他自由職業工作佔滿,比如在澳大利亞移民局做筆譯/口譯、在三星電子做行政工作,以及在澳大利亞最大的零售商之一 Big W 擔任初級採購員。直到畢業後,她才在澳大利亞 Servcorp 找到了一份經理的全職工作。

工作與創業之旅……

作為 Servcorp 的經理,Mee Kim 在曼谷、日本和雅加達開設新中心的過程中擔任區域角色。正是在雅加達,她遇到了現在的丈夫。在丈夫的支持和自己工作經驗的武裝下,她在 Servcorp 工作七年後,大膽決定以 CEO SUITE 為品牌創辦類似的業務。

就在她自己的業務開張運營的頭幾個月裡,印尼遭遇了 1997 年的金融危機。「那是最慘痛的經歷之一,」她回憶道。中心的入駐率低得連日常運營成本都無法覆蓋!看到投資者把投資從印尼轉向新加坡等國家,也令人難過。有一年時間,她幾乎無能為力,因為她的業務受經濟影響,簡直停滯了。「但我學會了堅強、積極思考和韌性!這本身就是一種成就,」她分享自己的成功故事時說。

隨後,Mee Kim 改變策略以維持經營。她想方設法降低運營成本,並把目標轉向希望搬遷或調整業務規模以壓低開支的本地企業。「我們積極地降低價格(接受較低的利潤率),以獲得業務量和發展勢頭。」

1999 年大選後,Mee Kim 逐步整頓財務,因為她想繼續經營下去。隨著市場和消費者信心增強,她在雅加達 Wisma GKBI 開設了第二家中心。「旁觀者都說我瘋了,」她面帶微笑地說,「因為他們認為當時的市場狀況仍然不健康、不穩定。」但儘管他們心存疑慮,她仍推動業務向前發展,於 2001 年在馬來西亞吉隆坡城中城 Menara Maxis 開設了第三家中心。次年即 2002 年,CEO SUITE 第四家中心在新加坡高檔的萊佛士大廈開業;2004 年,上海中心以 200 萬美元的資本投資開業。

許多人找上 Mee Kim,是因為她提供的價格合理。如果你只需要 CEO SUITE 的地址,Mee Kim 的價格從 50 美元起。如果你需要專用電話號碼或助理,價格為每月 60 至 200 美元。實體辦公空間的價格則視辦公室面積和所需服務而定,為 550 至 4,000 美元。「我的信念是,無論市場和經濟形勢如何,只要我們相信自己的產品,併為目標做好準備,就一定能實現,」她說。

再見了……音樂與高爾夫

工作和兒子佔據了她大部分時間,Mee Kim 別無選擇,只能犧牲一些愛好,其中她最喜歡的是打高爾夫球!而且雅加達的文化活動有限,要沉浸於聽音樂會和看音樂劇等其他愛好也頗具挑戰!

但如果只因為要為家庭和事業作出一些簡單的犧牲就笑不出來,那就不是 Mee Kim 了。她巧妙地用收藏畫作和雕塑來滿足自己對藝術的渴望!

當被問及在異國他鄉要忍受哪些不便時,Mee Kim 輕鬆地坦言,她不會離開印尼。「韓國很好,但我在雅加達才有家的感覺。」在溫暖的熱帶氣候和這裡的人們中間,這裡才是她心之所屬的家。

2013 年 4 月 26 日