《SWA SEMBADA》雜誌專訪：鍾情於即時辦公室的女士 Mee Kim

在韓國土生土長，在故鄉仍有深厚的根，我們今天的人物 Mee Kim 卻對她的第二故鄉印尼和她的事業懷有如此深厚的熱愛，這實在令人驚歎——我們不禁好奇，兩者之間她更愛哪一個？

人生也許常常由純粹而無意的巧合構成，但 Mee Kim 與 CEO SUITE 的故事卻可能是一段精心規劃的命運！早在 1997 年，她在一家同行業的澳大利亞公司擔任董事，被派往東南亞開設分部。憑藉敏銳的創業精神，Mee Kim 立即預見到了尚未開發的潛力和無數的機遇。

作為發展中國家，印尼當時因勞動力較便宜等諸多商業考量，成為外國投資者較為青睞的國家之一。對於希望在印尼探索新商機的投資者來說，即時辦公室的理念因其高效而極具吸引力！「這就是這門生意的魅力所在，」Mee Kim 強調。於是在 1997 年 9 月，她大膽地邁出一步，實現了 CEO SUITE 的命運，在雅加達證券交易所大樓把第一面 CEO SUITE 旗幟插上了印尼的土地。

在以往的工作中積累了豐富經驗，又對客戶定製有著深刻的理解和重視，Mee Kim 似乎輕而易舉地就把這個深受西方影響的商業理念與東亞環境融合並平衡起來。她這樣做恰如其分，因為當時印尼大多數其他即時辦公室供應商主要來自美國和澳大利亞等發達國家，其商業形象需要照搬母公司的模式。「事實是，東西方之間在商業經營環境上仍存在很大差距，有時照搬西方的模式在東方未必行得通，」她透露道。

於是有了 CEO SUITE——提供服務的辦公空間。中心不僅提供配備高科技支持設施和設備的實體辦公空間，還為客戶提供虛擬辦公室——一種更新穎、更時尚的商業理念，實體空間變得可有可無。除了提供用於商務通信的顯赫商務地址外，還可選擇配有接聽服務的專用電話線，以及從諮詢服務到尋找本地合資夥伴等其他配套服務，讓虛擬客戶無需實體空間也能擁有功能齊全的業務運營！

「為客戶未雨綢繆，我們的目標是提供便利的一站式解決方案，」Mee Kim 熱情地說。

憑藉她的正確方法，即使在亞洲經濟和金融危機期間，CEO SUITE 雅加達的平均入駐率仍穩定在 90%。「我們受影響了嗎？當然，在一定程度上受到了影響——但為了商業世界，我們必須繼續前進；幸運的是，全球局勢的不確定性似乎成了推動我們產品銷售的『推力』——無論是實體即時辦公空間還是虛擬產品，」Mee Kim 帶著一絲感激回憶道。

成功建立了第一家真正屬於自己的中心後，Mee Kim 鼓起更大的勇氣，在同一座城市開設了另一家中心，這次是在 GKBI 大樓。憑藉她對黃金地段的敏銳眼光，人們很難決定哪家中心的地段更好！又過了短短 3 年，她展翅高飛，進軍亞洲其他鄰國，從馬來西亞、新加坡開始，最近又進入了國際大都市上海。

「這門生意的成功關鍵在於為客戶提供優質服務，」Mee Kim 解釋說，並毫不猶豫地補充道：「要提供並不斷追求卓越服務，訓練有素的人力資源和持續的技術系統升級，是這場競爭激烈的商業遊戲中的關鍵要素。」

僅去年一年，CEO 集團就在統一消息系統上投資了至少 30 萬美元，Mee Kim 稱這在業內尚屬首次。她留在這一行業只有一個目標——在各方面讓客戶滿意，並希望他們作為回報把 CEO SUITE 推薦給別人。「口碑營銷是一項強大的商業工具，」她說。「正如一張圖勝過千言萬語，一位朋友的推薦勝過好幾頁昂貴的廣告，」Mee Kim 補充道。

雖然這位心滿意足的女士似乎對業務的整體表現相當滿意，但她仍羞於透露年收入數字。在我們追問一些線索時，她暗示說：「除了雅加達，CEO SUITE 在其他城市的入駐率都已成功達到 100%；此外，除了辦公室租賃，其他配套服務也能帶來收入來源。目前，在各個城市，我們共有約 700 多家客戶。」

容我們補充一句，這可是一個相當慷慨的提示。與通常有結局的故事不同，Mee Kim 的故事還在繼續。在不久的將來，她已經在物色開設更多中心的地點。當被問及能否搶先透露時，她說——她心儀的城市名單包括北京、首爾和曼谷——也許是她心目中亞洲最具潛力的 3 個市場！「我們必須在下個月作出決定，」Mee Kim 證實。她坦然承認：「我的心願是繼續成長，專注於亞洲。」

我們猜想，那將是她旗下的第六家中心——我們衷心祝願她在第七家中心實現之前就收穫那一桶金！