企业社会责任让谁受益

在美国出生的 Jiway Tung 与这些少年相处融洽。这些少年以前在雅加达或外省城镇的街头流浪，如今他与他们在茂物 Puncak 地区一座两公顷的有机农场里并肩劳作。

这些少年平均年龄 13 岁，正在参加一个有机农业项目，旨在帮助他们成为具备必要技能、能够在社会中独立生活的人。他们是被为街童提供庇护所的非政府组织（NGO）从街头带走的。

“我们希望教给他们作为团队成员工作、承担责任和制定计划所需的技能。在此之前，他们会先学习数学、语言和计算机技能，”在总部位于波士顿的非政府组织 World Education 工作的 Jiway 说。

在 World Education 设计的有机农业项目中，27 名街童正在接受为期六个月的培训，培训可能会延长至一年。这些孩子在大城市和城镇的街头长大，生活艰辛，要适应新环境需要付出很大努力。

“我的手掌磨破了，因为我在雅加达长大，不习惯务农，”Jaya 说。他参加这个项目由 Rumah Kita 基金会资助，该基金会为雅加达的街童提供庇护。

凉爽的山区气候无疑给 Jaya 和其他少年带来了挑战，更不用说从早上 7 点到中午 12 点紧张的农作时间表，之后还有戏剧、手工艺制作和音乐演奏等各种活动，一直持续到下午 4 点。

Jaya 刚满六个月时就被父母从苏门答腊楠榜地区带到雅加达，但他没能享受多久家庭的温暖，因为父母不久后就分开了。母亲在东雅加达的房子被拆除后，Jaya 小小年纪就不得不面对残酷的生活现实。

“我喜欢待在这个有机农业项目里，因为我喜欢植物。我希望完成这个项目后，能在楠榜某个地方拥有自己的农场，”Jaya 说。

Jaya 和他的朋友们或许为原本黯淡的未来找到了新的希望。Jiway 和他的团队之所以能够开展这个项目，靠的不是 Freeport Indonesia 或 LG Electronics Indonesia 这样的大型跨国公司，而是快速成长的服务式办公室运营商 CEO Suite 的资金支持。

韩裔的 CEO 总裁 Mee Kim 强调，最重要的是善意和具体行动，而不是开始分享的金额或时机。

“如果要等到自己足够富足才分享，那永远不会有完美的分享时机，”Mee Kim 说。她的公司在雅加达拥有两处服务式办公设施，并正将服务扩展到中国。

随着全球企业加强其作为所在社区一分子的角色这一趋势，印尼企业也开始尝试企业社会责任（CSR）项目。

这一现象受到了非政府组织的欢迎，它们非常乐意协助规划和实施企业社会责任项目。世界宣明会印尼分会传播经理 Hendro Suwito 对这一趋势表示赞赏。

“政府的财力和人力资源非常有限。与此同时，印尼许多非政府组织由于获取资金或其他资源的渠道非常有限，无法实施重大项目。日益增强的企业社会责任意识可以在填补这些空白方面发挥重要作用，”Hendro 说。

花旗银行的倡议让 Hendro 深受感动：该行数十名员工开始定期为雅加达的街童授课。他还曾看到施耐德在当地的全体员工计算自己一小时的收入，并把这笔钱捐给巴布亚的人道主义项目。

Hendro 说，去年十二月，Matahari 集团邀请其商业伙伴共同为社会公益捐款。他们筹得了一笔可观的款项，并通过数十家慈善和发展机构捐出，帮助对抗贫困和落后。

然而，一个成功而可持续的企业社会责任项目，当然不只是募集捐款。事实上，企业需要做好功课，包括根据自身资源和专长对项目进行可行性研究。

“当涉及更复杂的社会人道主义行动，尤其是项目地点远离企业办公室时，通过在目标地区工作的非政府组织输送资金会更加有效和高效，”Hendro 说。

企业仍然需要监督一切，确保项目的实施和进度得到严格遵守，并对社区产生预期的影响。

有些人仍然持怀疑态度，怀疑企业开展这类项目的动机。他们怀疑这些项目是否真正惠及民众，认为大多数项目往往是在掩饰企业破坏环境、剥削工人等不光彩的行为。

事实上，一些曾吹嘘其良好企业社会责任项目的跨国矿业巨头，最终被证明是污染河流、破坏环境的元凶。难怪有些人对它们的企业社会责任项目心存疑虑。

然而，基于对社区需求的理解而设计、出于善意的项目往往被证明是有帮助的。就连知名的非政府组织也欢迎企业的社会责任项目，并乐于在各自领域提供协助。

“只要企业社会责任项目有明确的目标，并真正了解和满足社区的需求，我就不反对，”担任有机农场项目经理的 Jiway 说。

对企业来说，开展企业社会责任项目不仅是履行其作为良好企业公民的责任，也是一种投资。用时任欧姆龙公司董事长兼代表董事立石信雄在其著作《良好企业公民：21 世纪的社区导向管理》中的话说，这是提升企业在社区中的地位、拓宽未来商业前景的一种方式。

立石在书中引用了时任本田副社长网野俊贤的话：社区活动其实不是为社区而做，而是为自己而做，因为你付出多少，就会得到多少。

的确，一些企业并不把企业社会责任项目仅仅视为代价高昂的义务，而是意识到这些项目对公司也有好处。CEO 的 Mee Kim 说，这让她团队的生活更加充实。

“这种参与也为某个人的生活带来了一点改变，”Mee Kim 说。

Mee Kim 通过资金支持和员工参与所开展的企业社会责任项目，必将鼓舞 CEO 全体员工的士气。意识到自己在一家有社会责任感的公司工作，不仅给他们带来自豪感，也会让他们对公司更加忠诚。

CEO 在企业社会责任中参与有机农业，可以帮助其他公司认识到，企业社会责任并不只是大型跨国公司的事。一个出于善意且可持续的项目，可能对受助者和乐于分享资源的一方都有益处。