另类职场:改变人们的工作地点与工作条件

Mar 11, 2016
另类职场:改变人们的工作地点与工作条件

 

今时今日,人们的职场正经历一场显而易见、有目共睹的重大社会转变——这股转变由全球人口在科技上的变化所带动与影响,令目前许多人的取态都抱有很高的标准。生意人、雇员、公司老板如今都渴望对自己的决定、公司削减成本的需要,尤其是自己的时间,拥有更好的掌控。今天,大部分人所追求的是工作与生活的平衡,继而令他们更倾向选择能提供这种平衡的工作、营商模式与公司架构。

新开业的公司、大大小小的企业,以至大型机构,都不再局限于在实体店舖或实际的实体办公室内经营业务。各行各业都有许多可供选择的工作场所,例如共享办公室/工作空间、远程办公、办公室孵化器, 虚拟办公室, 服务式办公室,以及第三方服务供应商、在家工作等。如果运用得当,这些另类工作场所通常能带来降低日常开支和业务运营成本的优势。大多数时候,这些另类工作场所都鼓励并促进协作,也往往能在公司愿意分配的有限空间和时间内,为员工带来激励。

商业世界正开始接受传统工作场所的这种转变,通过这些新的另类工作场所,逐步打破“工作”与“办公室”之间的捆绑。传统的工作条件正在转变,变成让工作走向员工,而不是让员工走向工作。
如果运用和监督得当、具有策略性,另类工作场所有很多优势。其中一个主要且最明显的优势就是降低成本。就连 AT&T 和 IBM 这样的大公司,也曾公开分享它们通过撤销部分办公室并整合其他办公室,改善了数以亿计的现金流并节省了大量开支。
“另一个原因是提高生产力的潜力。在另类工作场所工作的员工,往往会在一般的办公室例行事务上投入较少的时间和精力,而将更多时间和精力投入到客户身上。在 IBM,一项针对 Mobility Initiative 员工的调查显示,87%的员工认为自己的个人生产力和工作成效有了显著提升。”《哈佛商业评论》的 Mahlon Apgar, IV 如此分享。
另类工作策略的根本基础,是用更少的空间、更少的房地产来支持更多、更出色的表现。正因如此,工作环境中的人往往更快乐,因为他们困在办公室隔间、办公桌和电脑前的时间减少了。他们现在有更多时间在平常局限的四面墙之外高效工作——他们可以更多地前往客户的办公室,在离家更近的餐厅、咖啡店与客户会面,这意味着花在通勤上的时间更少,造成的污染也更少。而当他们一起回到另类工作场所时,比如每月可免费使用一次服务式办公空间的虚拟办公室,他们会更多地运用协作能力,彼此建立联系。
如今的商业社会正站在一条新边界的边缘,那就是另类工作场所,它为员工和公司双方都带来了享受其好处的绝佳机会。

IBM 的 Dayton 解释说:“我们谈论流动性,但下一个前沿是不流动。另类工作场所——以及支持它的所有技术——正在改变人们协作的方式。”我们无可辩驳地正在从一个更多人寻求彼此联系的时代,走向另一个人们必须决定何时、何地断开联系的时代——无论是在电子上还是社交上。推行另类工作场所计划的机构——尤其是那些采用家庭办公安排的机构——必须留意这种矛盾。另类工作场所极大地改变了人们的工作方式,员工和公司都必须明白,平衡个人与企业的利益,才是充分发挥另类工作场所概念潜力的正确之道。

其可能带来的好处显而易见,但与此同时,它未必适合每一个人。对某些人来说,这类工作场所策略确实可能难以适应,即使他们已身处最适合自己的机构。根深蒂固的行为习惯和日常障碍难以克服,而要同时管理另类工作场所所需的文化变革和系统改进,以及改变工作方式的计划,所面临的挑战也相当巨大。

正如任何需要一样——无论是个人的还是机构的——最好的起点,就是找出并清楚了解另类工作场所可能带来的诸多变化和安排,以及相应的方法和系统。