기업들, 서비스드 오피스를 전직 지원 센터로 활용

경기 침체로 인한 구조 조정의 영향을 받는 직원이 늘면서, 요즘 서비스드 오피스가 경력 상담 및 전직 지원 센터로 바뀌고 있다.

싱가포르의 대형 서비스드 오피스 운영사 가운데 적어도 두 곳이 이런 고객을 받았다고 밝혔고, 다른 업체들도 비슷한 문의를 받았다.

업계 관계자들은 서비스드 오피스가 지금만큼 흔하지 않았던 탓도 있어 이전 경기 침체기에는 볼 수 없던 추세라고 말한다. 이들은 은행권 감원에 따라 이런 거래가 더 늘어날 것으로 예상한다고 덧붙였다.

한 서비스드 오피스 운영사는 “전직 지원 업체나 컨설턴트를 통해서든 직접이든 이런 목적으로 서비스드 오피스 공간을 쓰는 곳은 대개 지켜야 할 이미지가 있는 대기업이다. 이런 활동에 쓸 충분한 자원을 가진 곳도 이들 기업이며, 사실 이는 직원과 헤어지는 꽤 인간적인 방식”이라고 말했다.

최근 국제 채용 업체 Lee Hecht Harrison(LHH)은 Regus Business Centre의 워크스테이션 85석을 4개월간 임대했다. Centennial Tower에 있는 이 공간은 감원 대상 직원들에게 컨설팅과 상담 서비스를 제공하는 데 쓰이고 있다. 소식통에 따르면 LHH는 지난해 Hewlett Packard의 구조 조정으로 영향을 받은 직원들의 전직 지원과 상담을 도왔다.

영국에 본사를 둔 Regus는 싱가포르에서 약 750석의 워크스테이션을 포함해 약 86,000제곱피트의 공간을 사용하고 있다.

Regus의 지역 이사 Marc Townsend는 BT에 최근 회사의 사업이 채용 업체와 감원된 사람들이 세운 화이트칼라 스타트업이라는 두 분야에서 나왔다고 말했다.

Townsend 이사는 “채용 업체들이 싱가포르 서비스드 오피스 시장에 본격적으로 들어온 것은 지난해 4분기부터다. 경기 침체기에는 이런 회사들이 공간을 쓰러 들어오는 것 같다”고 말했다.

그는 스타트업들은 주로 3~6개월간 공간을 임대하며, Regus 서비스드 오피스의 싱가포르 입주율은 제자리걸음이라고 덧붙였다. 구체적인 수치는 공개하지 않았다.

80년대 중반 이곳에 처음 서비스드 오피스를 도입했다고 주장하는 시드니 기반 서비스드 오피스 운영사 Servcorp도 지난해부터 전직 지원 업체들이 공간을 예약하고 있다고 밝혔다. 이 회사의 입주율은 9·11 테러 이후에도 80 per cent를 유지하고 있는 것으로 알려졌다.

이 회사는 BT의 질의에 대해 “전직 지원 업체들을 장기 고객으로 두어 왔으며, 6개월 이상 중기 임대로 들어오는 신규 업체가 늘어나는 추세”라고 답했다.

Hong Leong Building, 6 Battery Rd, Suntec City에 사무실을 둔 Servcorp은 추가 수치는 밝히지 않았다.

컨설턴트들은 Servcorp의 전체 공간을 약 33,000제곱피트로 추정하며, 회사 측은 면적 기준으로 공간을 임대하지 않는다고 강조했다.

FPD Savills 통계에 따르면 서비스드 오피스의 평균 입주율은 1998년 경기 침체 이전 90 per cent 이상에서 현재 70 per cent로 떨어졌다.

이는 인테리어가 갖춰진 사무실의 등장과 신규 서비스드 오피스 운영사의 진입 때문으로 분석된다.

한편 MR Centre와 CEO Suite도 전직 지원 및 상담 서비스용 공간을 문의하는 기업들이 있다고 밝혔지만, 아직 계약이 성사되지는 않았다.

CEO Suite는 March1에 문을 연 싱가포르 서비스드 오피스 시장의 신규 진입자다. Singapore Land Tower의 한 층을 사용하며 100석 이상의 워크스테이션을 갖추고 있다.

한 여성 대변인은 “전직 지원과 상담 공간을 찾는 기업들의 이런 추세는 지난해 나타났으며 상당한 문의가 있었다”고 말했다.

MR Centre의 한 여성 대변인도 이런 분위기를 강조하며, 9·11 테러 이전 회사의 입주율은 100 per cent였다고 덧붙였다. 현재는 공개되지 않은 “안정적인” 수준이다.

FPD Savills에 따르면 9월 이후 서비스드 오피스에서는 6~8개월의 단기 갱신과 월 단위 갱신이 늘었다. 일반적인 평균 임대 기간은 10~12개월이다